מנהל תיקי לקוחות

אודות התפקיד:
כמנהל תיקי לקוחות ב-Webbee Digital, תהיה אחראי על הצמיחה שלנו על ידי ניהול קשרי לקוחות, יצירת הזדמנויות עסקיות חדשות והבטחת שביעות רצון הלקוחות. תפקיד זה מתאים לאדם עם תשוקה למכירות B2B, מיומנויות גבוהות בניהול לקוחות, ורצון להצטיין בסביבה דינמית ומהירה. תעבוד בצמוד ללקוחותינו, תסייע להם להשיג את מטרותיהם באמצעות אסטרטגיות שיווק יעילות בלינקדאין, ובכך תתרום להצלחתנו המתמשכת.

תחומי אחריות עיקריים:

  • הובלת לידים וחיפוש לקוחות פוטנציאליים: חידוש עניין בלידים קיימים וזיהוי לקוחות פוטנציאליים חדשים באמצעות מגוון ערוצים.
  • מכירות: הצגת, קידום ומכירת שירותי יצירת הלידים שלנו בלינקדאין, המותאמים לחברות טכנולוגיות B2B המעוניינות להתחבר לקהל היעד שלהן.
  • ניהול תיקי לקוחות: שמירה והרחבה של קשרים עם לקוחות קיימים, מתן פתרונות מותאמים אישית וזיהוי הזדמנויות להגדלת מכירות.
  • הצלחת לקוחות: לשמש כנקודת הקשר הראשונה לפניות הלקוחות, לספק פתרונות בזמן ולתאם עם המחלקות התומכות במידת הצורך.
  • דיווח: מעקב אחר פעילויות המכירה, ניהול אינטראקציות עם לקוחות ודיווח על ההתקדמות לעבר יעדים באמצעות מערכת ה-CRM שלנו.
  • שיתוף פעולה: עבודה בצמוד לצוות השיווק על פיתוח אסטרטגיות למשיכת ושימור לקוחות, ומתן תובנות לצוות המורחב בהתאם למשוב מלקוחות.

מה נדרש לתפקיד:

  • ניסיון: 1-2 שנות ניסיון במכירות או בניהול תיקי לקוחות, רצוי בסביבת B2B.
  • כישורים:
    • ידע מעמיק וניסיון במכירות B2B (חובה).
    • שליטה מלאה באנגלית ברמת שפת אם (חובה).
    • ניסיון בשיווק (חובה).
    • יכולות אנליטיות וניסיון בניהול קמפיינים (יתרון).
    • הבנה בתחומי הטכנולוגיה ותשוקה לתחום (יתרון).
    • היכרות מעמיקה עם לינקדאין ו-Sales Navigator (יתרון משמעותי).
    • ניסיון בעבודה מרחוק (יתרון).

למה כדאי להצטרף אלינו?
ב-Webbee Digital, אנו מציעים גמישות בעבודה מרחוק לחלוטין, שבה תרומתך משפיעה ישירות על הצלחתנו. תהיה חלק מצוות המעריך חדשנות, שיתוף פעולה וצמיחה—וכל זאת מהנוחות של ביתך (העבודה מהבית).

מוכן/ה לקחת את הצעד הבא בקריירה שלך?
הגש/י מועמדות עכשיו ובואו נעצב יחד את העתיד!

https://forms.monday.com/forms/cbb06ed5b1ebad2e6e80f46ea43817d0?r=use1

 

המשרה פונה לנשים וגברים כאחד!

שלחו קורות חיים

דילוג לתוכן