Israel HLS & CYBER 2020 Goes Virtual - Case Study

על הפעילות 

במהלך חודש יולי-אוגוסט-ספטמבר 2020, עבדנו עם מכון היצוא הישראלי בפעילות שמטרתה הייתה ליצור קשר ולהזמין קהל רלוונטי לכנס HLS & CYBER 2020 
זהו האירוע המקצועי הבינלאומי הגדול ביותר בישראל עבור חברות בתחום ביטחון המולדת והסייבר. האירוע נערך ביוזמת מכון היצוא הישראלי ומינהל סחר חוץ במשרד הכלכלה והתעשייה ובשיתוף מערך הסייבר הלאומי במשרד ראש הממשלה, אגף היצוא (סיב"ט) במשרד הביטחון, משרד החוץ והמשרד לביטחון פנים.
הכנס נערך בפעם השישית אך בעקבות הקורונה, האירוע התקיים לראשונה במתכונת וירטואלית. 
הכנס והתערוכה התקיימו במשך יומיים,  וכללו שלל מרצים מובילים בתחומם, כ-100 חברות ישראליות העוסקות בתחום HLS וסייבר, וזירת פגישות מקוונת F2F.

מה מיוחד בפעילות 

כנס מסוג זה הכיל בעבר אלפי מוזמנים והשנה המארגנים לא התכוונו לרדת ממספר זה.
מטרתינו הייתה להגיע לכמה שיותר מוזמנים רלוונטים, ובשביל להשיג תוצאות עבדנו משני פרופילים בו-זמנית, הסיבה המרכזית הייתה ש- LinkedIn לא רואה בעין יפה שליחה מרובה של בקשות קונקשן והאלגוריתם שלו יכול לחסם או להאט קצב ללא התראה מוקדמת.

היה חשוב להזמין אנשים רלוונטים, אשר יפיקו את המירב ויתעניינו באמת בתכנים של הכנס. בין המוזמנים היה ניתן למצוא מנהלי טכנולוגיה, מנהלי חדשנות, אנשי בטחון בכירים, פקידי ממשל, מקבלי החלטות בגופי ביטחון וסייבר, מפכ"לי משטרה ואף מוֹשׁלים - מסביב לעולם (בעיקר בארה"ב, אירופה, מזרח אסיה ואוסטרליה)
חשוב לציין שאנשים בדרגים ותפקידים הנ"ל מקבלים לא מעט פניות באופן יומיומי, והיה חשוב לפנות אליהם באופן אישי עם הזמנה ייחודית, אישית, קצרה וקולעת- כדי לבלוט ולקבל את תשומת ליבם, לתוכן שבאמת יהיה בעל ערך עבורם.

מה עבד נכון, מה הביא לנו נצחונות:

כבר בשלב שיחת האפיון מול הלקוח, הובהר לנו מה משקלו של כנס זה, ומה היו תוצאותיו בעבר. 
בשביל להגיע לווליום המוזמנים כמו שהיה בעבר, עבדנו משני פרופילים בו-זמנית. במהלך חודש וחצי של עבודה נשלחו כ-8,000 הזמנות משני הפרופילים, ואושרו מעל 2,500. בשונה מפעילויות אחרות, היכן שהטקסט במעמד בקשת הקונקשן כולל מידע מינימלי, בקמפיין מסוג כזה ההודעה הראשונה כבר מכילה את תוכן הכנס והלינק להזמנה (כל זה בהגבלה של עד 300 תווים)
הטקסטים שנשלחו עברו אדפטציות -A/B testing, והותאמו באופן אישי על פי מדינה ותפקיד. 
כתוצאה מפיקוח ובקרה מתמדת, הצלחנו לקבל חזרה תגובות מאנשים בכירים בתעשיית הסייבר וביטחון המולדת; מנהלים בכירים, סמנכ"לים, C level executives, VPs, CEOs של חברות ענק, Founder & CEO ועוד שלל פונקציות טכנולוגיות בארגונים רלוונטיים בעולם.

התוצאות שראינו בפועל מפעילות ההזמנות בלינקדאין, לאורך 33 ימי עבודה: 

• ממוצע בקשות קונקשן לאורך הפעילות - 8,000 - Brand Awareness
  זו כמות ה-Marketing Qualified Leads שנחשפו לשם הכנס ולקישור לעמוד הנחיתה - נשלחו משני פרופילים שונים (אגב, אל תנסו לשלוח כמות כזאת עצמאית, סיכוי סביר שזה יביא לחסימת החשבון, אנו משתמשים בטכניקות מתקדמות ובבניית תדמית של פרופיל חזק אל מול האלגוריתם של לינקדאין)
• Business Network - כמות האישורים לפרופיל שהפכו לחלק מהרשת העסקית - 2,500
  זו כמות האנשים שהתחברו לפרופילים והפכו ל-1st degree connections כך שניתן להתכתב איתם והם ייחשפו בצורה אורגנית (ללא תשלום) לפוסטים עתידיים, ואנו יכולים לראות את הדאטה עליהם (בחלק מהמקרים כולל מייל)
• כמות התגובות החיוביות - Positive Reply Rate - כ-340 
  זו כמות האנשים שהגיבו לנו באופן חיובי לפנייה, ברמות שונות של עניין, החל מסקרנות קלה ועד הבעת עניין, רישום, והזמנת החברים והקולגות להשתתפות באירוע. 
• כמות הנרשמים לאירוע - Positive Leads - כ-290
  זו כמות האנשים שנרשמו בפועל בדף הנחיתה

לסיכום, בנינו Funnel מדויק והכנסנו אליו תנועה אורגנית ממוקדת, סופר מדויקת, על בסיס יומיומי. הסקנו מסקנות מהר מהתוצאות שקיבלנו ביומיום, ובסיום הפעילות קיבלנו כמות שעלתה על הציפיות שלנו. היופי בתהליך הזה הוא שהצלחנו להגיע לאנשים שלא הייתה שום דרך אחרת להגיע אליה, לא פייסבוק ולא גוגל, לא טאבולה ואאוטבריין או פתרונות מהסוג הזה. במקרים שמטרגטים קהל של בכירים ומקבלי החלטות מהסוג הזה, לינקדאין מוכיחה את עצמה כפלטפורמה הטובה ביותר לטרגוט מדויק והמרה מעולה.